Unser Chief Executive Officer Martijn Versteegen beschreibt in einem kürzlich von FleetNews veröffentlichten Artikel seine Sicht auf die Chancen und Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz. Wir teilen die wichtigsten Erkenntnisse mit Ihnen.
Er zeigt, dass Künstliche Intelligenz für Flottenmanager und Leasingunternehmen schon heute große Chancen bietet. Dazu zählen intelligente Chatbots, automatisierte E-Mails und die schnelle Erstellung ansprechender Bilder. Gleichzeitig betont er, wie wichtig es ist, mögliche Fallstricke zu kennen.
Dies sind die wichtigsten Punkte, die Martijn hervorhebt:
- Bedenken zum Urheberrecht: Künstliche Intelligenz wird mit riesigen Datenmengen trainiert. Darunter sind oft auch urheberrechtlich geschützte Texte und Bilder. Das führte bereits zu großen Rechtsstreitigkeiten, zum Beispiel zwischen Getty Images und Stability AI. Für Firmen, die solche Systeme nutzen, besteht daher das Risiko einer Urheberrechtsverletzung, wenn sie die Inhalte nicht korrekt beschaffen oder lizensieren.
- „Halluzinationen“ können teuer werden, weil Künstliche Intelligenz manchmal Dinge erfindet. Was in einer Sommerlektüre harmlos wirkt, kann im Geschäftsleben teure Fehler und Rufschäden verursachen. Deshalb müssen wir Ergebnisse aus Künstlicher Intelligenz immer doppelt überprüfen.
- Achten Sie auf Voreingenommenheit. Künstliche Intelligenz lernt aus vorhandenen menschlichen Daten und kann dabei ungewollt Vorurteile übernehmen und beibehalten. Das kann zu Inhalten führen, die bestimmte Gruppen ausschließen, und das kann zu Problemen in der Öffentlichkeitsarbeit oder vor Gericht führen.
Martijns zentrale Aussage ist klar: Menschliche Aufsicht ist unerlässlich. Selbst wenn ein Werkzeug sehr schnell arbeitet, sollten wir das Ergebnis sorgfältig prüfen. Wir müssen die zugrunde liegenden Daten hinterfragen und wissen, woher unsere Inhalte stammen.
Er empfiehlt, dafür mit Anbietern zusammenzuarbeiten, die sich auf Inhalte konzentrieren, welche das Urheberrecht wahren. So verringern wir rechtliche und rufschädigende Risiken.
Künstliche Intelligenz ist ein starkes Werkzeug. Sie braucht jedoch unsere sorgfältige Anleitung, um Fehler, Voreingenommenheit und andere Risiken zu vermeiden.
