Bedrijf: Novated Lease Australië
Sector: Vernieuwde leasediensten
Uitdaging: Waarborging van beeldnauwkeurigheid en -consistentie bij verschillende automerken en -modellen, waardoor Novated geen hoogwaardige, transparante gebruikerservaring kon bieden.
Oplossing: Geïntegreerde Imagin.studio om een gecentraliseerde, snel toegankelijke bron te bieden voor hoge kwaliteit studio-afbeeldingen, 360°-weergave, en ambitieus lifestyle-shots.
Resultaten: 95% stijging van de conversie sinds de implementatie van nieuwe autopagina's, een langere gemiddelde sessieduur, een verbeterd gebruik van de rekenmachine en hogere algemene conversiepercentages.
Over Novated Lease Australia
Novated Lease Australia, opgericht medio 2022, werd al snel een toonaangevende aanbieder van vernieuwde leasediensten in het hele land. Hun missie? Maak de voordelen van nieuwe leasing toegankelijk en transparant. Ondersteund door duizenden vijfsterrenrecensies maakt het bedrijf gebruik van sterke koopkracht, uitstekende service en toonaangevende technologie om ongeëvenaarde waarde te leveren en het proces voor werknemers en werkgevers te vereenvoudigen.
De uitdaging: visuele consistentie in een complexe markt
Nieuwe leasing vereist een sterk klantenvertrouwen. De grootste uitdaging van het bedrijf was het onderhouden van beeldnauwkeurigheid en -consistentie op rekenmachines, modelpagina's en marketingcampagnes, vooral als er regelmatig nieuwe voertuigen worden uitgebracht. Gefragmenteerd ontwerpwerk van fabrikanten of op maat gemaakte ontwerpen creëerde een langzaam, handmatig knelpunt dat afbreuk deed aan de eersteklas ervaring die ze wilden bieden. Ze hadden één betrouwbare, altijd nauwkeurige en merkconsistente bron nodig voor visuele middelen.
De oplossing: beeldmateriaal in meerdere formaten om vertrouwen op te bouwen
Novated Lease Australia heeft de oplossingen van Imagin.studio strategisch ingezet om de klantbetrokkenheid te vergroten en vertrouwen op te bouwen tijdens het complexe leasetraject. Het doel was om het begrip te verbeteren en de emotionele band te vergroten die nodig is om klanten naar een vraag te begeleiden.
Ze maakten gebruik van een alomvattende visuele aanpak:
- Studio-afbeeldingen: Wordt gebruikt voor duidelijke, gedetailleerde duidelijkheid op de pagina's van de rekenmachine, het product en de lijst.
- 360°-beelden: Gebruikt op modelpagina's zodat gebruikers elk detail kunnen verkennen, wat de transparantie bevordert.
- Lifestyle-opnamen: Gebruikt in marketingcampagnes en promotie-inhoud om voertuigen in praktijkscenario's te plaatsen, waardoor de emotionele band wordt versterkt.
Imagin.studio bood een gecentraliseerde bron van bijgewerkte renders met hoge resolutie, waardoor de workflow werd gestroomlijnd voor consistentie en het team zich kon concentreren op de strategische uitvoering.
De impact: een prestatieverhoging van 95%
De implementatie van hoogwaardige beelden vertaalde zich rechtstreeks in meetbare bedrijfsprestatieverbeteringen op belangrijke contactpunten:
- 95% conversieverhoging: De nieuwe autopagina's, mogelijk gemaakt door de autobeeld-API van Imagin.studio, leverden een aanzienlijke 95% stijging van het totale aantal conversies.
- Diepere betrokkenheid: De modelpagina's worden nu weergegeven langere gemiddelde sessieduur en verbeterde interactiesnelheden, met een merkbare toename in het gebruik van de rekenmachine.
- Effectiviteit van marketing: Waargenomen hogere klikfrequenties over voertuigvermeldingen in campagnes en een grotere maatschappelijke betrokkenheid bij de lancering van nieuwe modellen.
Door de visuele ervaring te verbeteren, heeft Novated Lease Australia al eerder in het traject het vertrouwen van klanten weten op te bouwen, wat resulteerde in hogere aanvraagpercentages en betere conversieprestaties.
Getuigenis: snelheid en ondersteuning die marktleiderschap stimuleren
„Imagin.studio heeft de manier waarop we voertuigbeelden leveren op ons platform en onze marketingcampagnes bij Novated Lease Australia naar een hoger niveau getild. Hun hoogwaardige studiobeelden en 360°-weergaven hebben het premium gevoel van onze klantreis versterkt en tegelijkertijd voor meer betrokkenheid gezorgd op de modelpagina's, onze rekenmachine en de campagneprestaties.
Wat de ervaring echt onderscheidt, is het reactievermogen van hun team. IMAGIN heeft bijzonder veel aandacht besteed aan het snel en nauwkeurig leveren van nieuwe beeldweergaven voor de nieuwste voertuigversies, waardoor we snel kunnen handelen en als eerste op de markt komen met vernieuwde inhoud en promotiemateriaal. Dit niveau van ondersteuning heeft onze workflow gestroomlijnd, onze merkaanwezigheid versterkt en ons team in staat gesteld zich te concentreren op optimalisatie en prestaties in plaats van op de inkoop van activa.
Deze samenwerking heeft onze reis ondersteund om vanaf de eerste klik een vernieuwende lease-ervaring van de beste op de markt te bieden.”
- Julian Wood, Chief Commercial Officer bij Novated Lease Australia
