L'entreprise: Network 4 Cars
L'industrie: Commerce automobile
Défi: J'avais besoin d'un moyen rapide et efficace de générer des images de véhicules de haute qualité pour un inventaire en évolution rapide, en remplacement d'un processus manuel fastidieux.
Solution: Implémentation de l'API d'imagerie automobile d'Imagin.studio pour automatiser la création d'images et l'intégrer à leur CRM.
Résultats: Amélioration du professionnalisme du site Web, augmentation de la satisfaction et de l'engagement des clients, rationalisation des flux de travail internes.
Introduction : À propos de Network4Cars
Network4Cars est un acteur de premier plan du commerce automobile européen, avec 25 ans d'expérience dans la mise en relation des entreprises transfrontalières avec les meilleures offres sur les véhicules neufs, presque neufs et d'occasion. Au service d'une clientèle diversifiée comprenant des garagistes, des concessionnaires, des sociétés de location/crédit-bail et des propriétaires de parcs automobiles, leur équipe internationale donne la priorité à l'établissement de relations solides et à la fourniture de solutions personnalisées. Network4Cars se distingue sur le marché en proposant un concept global : la livraison des véhicules directement à partir de leur propre stock, y compris le transport jusqu'à votre emplacement et la fourniture de toute la documentation et des tâches administratives nécessaires. Avec pour mission de proposer la meilleure offre au bon moment, Network4Cars opère sur un marché dynamique et en évolution rapide.
Le défi : suivre le rythme d'un marché dynamique
Avant de s'associer à IMAGIN.studio il y a quelques années en tant que l'un de ses premiers clients, Network4Cars s'appuyait sur la photographie manuelle de son parc de véhicules. Ce processus présentait des défis importants :
- Cela prend du temps : La photographie manuelle ne pouvait pas suivre la vitesse d'évolution de leurs stocks et des demandes du marché.
- Flux de travail inefficace : Le processus était fastidieux pour les équipes chargées des produits et des prix chargées de gérer les listes de véhicules.
- Manque de professionnalisme : Les images obtenues ne fournissaient pas toujours l'aspect professionnel de haute qualité que Network4Cars recherchait pour son site Web et ses interactions avec les clients.
- Problèmes d'évolutivité : À mesure que l'entreprise se développait, le processus manuel devenait de plus en plus insoutenable.
Network4Cars avait besoin d'une solution capable de générer rapidement et efficacement des images de véhicules cohérentes et de haute qualité, reflétant la nature dynamique de son activité et améliorant sa présence en ligne.
La solution : des images automatisées de haute qualité avec IMAGIN.studio
Network4Cars s'est tournée vers IMAGIN.studio pour automatiser et améliorer la création d'images de ses voitures. Leur objectif était clair : trouver une solution permettant de générer et de mettre à jour rapidement de superbes images de voitures pour leur site Web et leurs efforts de marketing, en garantissant cohérence et qualité tout en économisant un temps précieux. Toutes les spécifications des voitures affichées sont générées automatiquement sur la base des données d'usine (Jato) - et ces données sont également utilisées pour générer les images des véhicules proposés.
Ils ont utilisé Imagin.studio principalement pour photos de studio de haute qualité qui mettaient clairement en valeur leur offre de véhicules. L'étape clé de la mise en œuvre a consisté à intégrer les URL des images d'IMAGIN.studio directement dans son système CRM interne. Cela a permis aux équipes chargées des produits et des prix d'associer facilement des images professionnelles à des véhicules spécifiques de leur inventaire, rationalisant ainsi l'ensemble du processus de mise en vente.
Grâce à cette intégration, dès que les données du véhicule étaient mises à jour, des images de haute qualité correspondantes pouvaient être générées et affichées automatiquement, garantissant ainsi que leur site Web reflétait toujours le stock actuel de manière précise et professionnelle.
Les résultats : un professionnalisme et une satisfaction client accrus
La mise en œuvre d'IMAGIN.studio a apporté des améliorations significatives aux opérations et à l'expérience client de Network4Cars :
- Apparence professionnelle améliorée : Le site Web et les supports marketing ont acquis une esthétique soignée, cohérente et de haute qualité.
- Satisfaction accrue de la clientèle : Les clients ont fourni des commentaires positifs, notamment en louant la clarté du site Web et les images professionnelles des voitures, qui ont contribué à une expérience en ligne plus fluide.
- Engagement accru sur le site Web : L'attrait visuel et l'expérience utilisateur améliorés ont entraîné un engagement accru sur leur plateforme.
- Processus internes rationalisés : L'intégration d'IMAGIN.studio à leur CRM a considérablement simplifié le flux de travail des équipes chargées des produits et des prix.
- Agilité : La solution a permis à Network4Cars de rester agile et réactive face à l'évolution du marché, en mettant rapidement à jour les visuels selon les besoins.
Témoignage : un changement décisif pour le rythme des affaires
« Lorsque nous avons établi notre premier partenariat avec IMAGIN.studio, nous étions l'un de leurs tout premiers clients. À l'époque, nous prenions des photos de notre stock manuellement, ce qui, comme vous pouvez l'imaginer, prenait beaucoup de temps et ne correspondait pas au rythme effréné de notre activité. De plus, cela n'a pas donné à notre site Web l'aspect professionnel et raffiné que nous recherchions pour nos clients. Nous avions besoin d'une solution capable de suivre l'évolution rapide de notre marché.
Imagin.studio est intervenu et a complètement transformé la façon dont nous créons des images de voitures. Leur plateforme nous a permis de générer rapidement des images de haute qualité pour notre site Web, tout en soutenant nos efforts de marketing. Notre marché étant en constante évolution, nous n'avons tout simplement pas le temps de créer manuellement chaque image. Imagin.studio a donc contribué à rationaliser le processus et à le rendre beaucoup plus efficace.
Les résultats ? Au-delà de l'aspect professionnel conféré à notre site Web et à nos supports marketing, la satisfaction de la clientèle a augmenté et l'engagement sur notre site a également augmenté. Nos clients fournissent régulièrement des commentaires positifs, en disant à quel point le processus est fluide et à quel point il est facile de naviguer sur notre site, en particulier avec des images de voitures claires et professionnelles.
Travailler avec IMAGIN.studio a changé la donne pour nous. Il ne s'agit pas uniquement d'images de voitures, il s'agit de disposer d'une solution qui suit le rythme de notre activité et qui nous aide à communiquer avec nos clients de la meilleure façon possible. »
[nom et titre de la personne citée]
Conclusion
En tirant parti de l'API d'imagerie automobile d'IMAGIN.studio, Network4Cars est passé avec succès d'un processus de photographie lent et manuel à un système automatisé et efficace. Cela a non seulement permis d'économiser du temps et des ressources, mais également d'améliorer considérablement le professionnalisme de leur site Web, d'améliorer la satisfaction des clients et d'accroître l'engagement en ligne. L'intégration s'est révélée être une solution vitale, permettant à Network4Cars de maintenir une présence en ligne de haute qualité qui suit le rythme de son environnement commercial dynamique.
